Expérience de réclamation avec CargoCover™

Expérience sectorielle

Le secteur de la logistique est en pleine évolution. Les demandes des clients, la technologie numérique et la concurrence mondiale intense exigent des sociétés de logistique et de transport qu’elles réinventent leur relation avec leurs clients. CargoCover^MC fournit aux sociétés de logistique et de transport une solution d’assurance de marchandises rapide, simple, sécurisée et pratique.

CargoCover^MC est la plateforme d’assurance de marchandises en ligne la plus performante du secteur. Elle offre une gestion pratique et économique de l’assurance et des réclamations, une solution de Marsh, la plus grande société de gestion de risques et de courtage d’assurance au monde, avec une longue expérience dans la prestation de services-conseils en matière d’assurance de transport et de gestion des risques au secteur de la logistique. Le groupe d’expertise en transport maritime, en logistique et en transport Services spécialisés de Marsh dispose des ressources nécessaires, d’une approche innovante et d’une expertise spécifique au secteur pour aider votre entreprise à gérer ses risques.

Des milliers de transitaires (transporteurs publics utilisant des réseaux de transport autres que maritimes), de fournisseurs de services logistiques de tierce partie, de transporteurs publics (voie maritime et camions) et de courtiers en cargaisons font confiance à CargoCover^MC tous les jours pour répondre aux besoins de leurs clients en matière d’assurance de marchandises et accéder à des certificats d’assurance en temps réel et sécurisés partout dans le monde.

Couverture d’assurance de marchandises de CargoCover^MC

L’assurance transport de marchandises offre une protection contre tous les risques de perte matérielle ou de dommages aux marchandises en raison d’une cause externe en cours de transport, que ce soit par voie terrestre, maritime ou aérienne.

Notre protection comprend des options d’assurance de « magasin à magasin », sans égard au nombre de sous-traitants concernés, et couvre certaines limitations courantes imposées aux transporteurs, comme les risques liés aux catastrophes naturelles, au terrorisme, aux grèves, aux émeutes et aux mouvements populaires.

Autres caractéristiques de couverture à noter :

• Cette police s’applique quel que soit le transporteur responsable de la perte ou du dommage.
• Comprend une garantie couvrant les frais d’avarie commune. Sans assurance transport de marchandises, un tel incident est frustrant pour les expéditeurs, puisqu’ils devront fournir une caution pour obtenir la mainlevée de leurs marchandises, même si elles ne sont pas endommagées.
• Couvre les marchandises à la pleine valeur déclarée et ne sera pas assujettie aux limitations d’un connaissement de transporteur.
• Si vous manipulez des cargaisons de tiers, l’assurance transport de marchandises est un service à valeur ajoutée qui vous aide également à gérer votre risque de responsabilité civile liée au transport de marchandises. CargoCover^MC ne fait pas de réclamation en subrogation contre la partie qui a obtenu la couverture.
• Dans le cadre de l’assurance transport de marchandises tous risques, il n’est pas nécessaire d’établir une responsabilité pour une perte uniquement pour montrer que les marchandises ont été endommagées pendant le transport. 
• Les réclamations sont traitées directement entre l’assureur et le client. 

En clair, l’assurance transport de marchandises vous offre un moyen économique de couvrir les marchandises de vos clients, ainsi que vous-même, en cas de perte matérielle ou de dommages aux marchandises en cours de transport. Elle fournit une valeur ajoutée et vous permet de vous distinguer de vos concurrents.

Principales caractéristiques de CargoCover^MC

• Enregistrement gratuit et facile : CargoCover^MC est une proposition sans risque. Commencez dès aujourd’hui pour obtenir des tarifs instantanés sans obligation ni volume minimum.
• Tarifs compétitifs : grâce à des partenariats clés et à un processus rationalisé, CargoCover^MC permet de bénéficier d’une couverture d’assurance de marchandises à des tarifs exceptionnellement compétitifs et de bénéficier d’une absence de primes annuelles minimales; il vous suffit de payer la couverture que vous utilisez.
• Émission de certificats : les certificats électroniques sécurisés sont imprimables et peuvent être téléchargés, enregistrés ou envoyés à vos clients.
• Assistance clientèle : l’assistance technique est disponible en tout temps, et un service d’assistance spécialisé est disponible pendant les heures d’ouverture normales. 
• Gestion pratique des réclamations : CargoCover^MC a intégré l’un des principaux spécialistes des réclamations maritimes et de transport, fournissant des rapports et un suivi des réclamations en temps réel, améliorant ainsi considérablement la rapidité et l’efficacité de l’ensemble du processus de réclamation.

Produits supplémentaires

Au-delà de l’assurance de marchandises, Marsh propose des gammes d’assurance supplémentaires pour les transitaires, les transporteurs, les courtiers de fret, les camionneurs, les fournisseurs de services de logistique de tierce partie, les transporteurs publics utilisant des réseaux de transport autres que maritime, les courtiers en cargaisons et les courtiers en douane. Pour plus d’information, consultez la section consacrée à nos produits.